Aviso de privacidad de la página web de Assurant México®

Esta página web https://www.assurant.mx (de ahora en adelante, la «Web») la gestiona en conjunto Assurant Vida México, S.A. y Assurant Daños México, S.A. (en su conjunto, “Assurant”), con domicilio en Insurgentes Sur 2453, Pi30 3-301, Colonia Tizapán Dan Angel, Ciudad de México, C.P. 01090 , miembros del grupo de empresas Assurant, Inc. (de ahora en adelante, «nosotros», «nos», «nuestro/a» o «Empresa»).   Assurant Vida México, S.A. y Assurant Daños Méxio, S.A., son los responsables del tratamiento de su Información personal en el contexto de la Web.

Este Aviso de privacidad («Aviso») describe cómo vamos a usar, procesar y proteger la información relacionada con una persona identificada o identificable («Información personal») cuando use exclusivamente nuestra página web. Su Información personal se conservará y usará de acuerdo con la legislación aplicable en relación con la protección de Información personal (la «Legislación aplicable»), y en particular con la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y disposiciones aplicables.  

Este Aviso se aplica solamente al servicio ofrecido por medio de nuestra Web (el «Servicio») y no refleja necesariamente prácticas en relación con la información obtenida por medio de otros servicios que ofrecemos o páginas que gestionamos o la obtención de información por medios no conectados. Para consultar las prácticas de privacidad de estos otros servicios, por favor consulte las políticas que se facilitan en relación con cada uno de ellos.

El usuario de la Web consiente expresa, informada, voluntaria e inequívocamente a la inclusión de toda su Información personal facilitada a la Empresa a través de la Web, correo electrónico, blogs o redes sociales en las bases de datos propiedad y responsabilidad de la Empresa, así como al tratamiento de toda su Información personal por medios automatizados y no automatizados para los fines descritos en los siguientes apartados de este documento y con sujeción a los términos y condiciones establecidos en el mismo.

Asimismo, al utilizar nuestra Web usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado con los términos del presente Aviso. En consecuencia, usted debe leer este Aviso con atención.

AL ACCEDER, CONECTARSE O DE CUALQUIER OTRA FORMA UTILIZAR LA WEB, USTED CONFIRMA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y CONCUERDA CON LAS DISPOSICIONES PRESENTES EN ESTE AVISO. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE AVISO, USTED NO DEBE UTILIZAR LA WEB.

1. Información personal que podemos obtener

Recolectamos su Información personal en las siguientes situaciones:

1.1 Cuando se comunica con nosotros o se pone en contacto con nosotros para recibir asistencia.

Cuando nos envía un correo electrónico a través de nuestra sección de la Web de «Póngase en contacto con nosotros», recolectamos la información que nos facilite en sus comunicaciones, así como la consulta o el problema que nos plantee.

1.2 Cuando accede al Servicio

Recolectamos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestra Web (incluida la dirección IP). Además, utilizamos cookies y otras tecnologías parecidas, como web beacons, para recoger información sobre cómo usa y cómo navega por nuestro Servicio (por ejemplo, las páginas que ve y los enlaces a los que accede). Utilizamos cookies para ayudarnos a reconocerlo, mejorar su experiencia, aumentar la seguridad y medir el uso y la eficacia de nuestro Servicio. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos en el Servicio, por favor consulte nuestro Aviso de cookies.

Usted es responsable de la exactitud de la información personal que usted proporciona a la Empresa, y será responsable de las consecuencias de proporcionar información falsa o inexacta.

Entre la Información personal que podemos llegar a recolectar se encuentran los siguientes datos:

• Datos de contacto (tales como nombre y apellido, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono);
• Información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a la Web;
• Datos demográficos, incluida edad y género;
• Alias en redes sociales; y
• Información que el usuario facilita en relación con sus consultas o comentarios;

2. Objeto y base legal para el tratamiento de su Información personal

Tratamos su Información personal para los siguientes fines:

• Para responder a una solicitud que nos haya remitido por medio de la página de «Póngase en contacto con nosotros» de esta Web.
• De la forma que necesitemos para llevar a cabo nuestro trabajo y perseguir nuestro intereses legítimos, en concreto:
  • Usaremos su Información personal para responder a cualquier comentario o queja que nos envíe;
  • Monitorizamos el uso de Web, y usamos su Información personal para ayudarnos a seguir y analizar las preferencias y las tendencias, evaluar posibles nuevas características, funcionalidades y servicios y mejorar nuestra Web.
  • Utilizamos la Información personal para ayudarnos a reconocerlo en la Web, mejorar su experiencia, aumentar la seguridad de nuestras redes y sistemas y medir el uso y la eficacia de nuestra Web.
  • Usamos la Información personal que nos facilita para investigar las quejas que recibamos de usted o de otras personas, sobre la Web o nuestros productos y servicios. También usamos esta Información personal para seguir posibles problemas (por ejemplo, problemas con esta Web) y tendencias para darle un mejor servicio;
  • Usamos la Información personal para tomar decisiones sobre y a los efectos de reorganizaciones o ventas de todo o parte de nuestra Empresa.
  • Usamos la Información personal en relación con reclamos presentados (ya sea una denuncia de siniestro como el reclamo por el otorgamiento de un servicio), a fines de cumplimento, normativos y de investigación (por ejemplo, investigaciones sobre robo, fraude, etc.) según sea necesario (incluida la divulgación de esa información en relación con procesos o pleitos legales).
• Donde nos dé su consentimiento:
  • Utilizamos cookies y otras tecnologías similares de acuerdo con nuestro Aviso de cookies y la información que le facilitamos cuando se usan estas tecnologías.
• Para los fines exigidos por la ley:
  • En respuesta a solicitudes del gobierno o de las autoridades competentes que lleven a cabo una investigación;
  • En respuesta a denuncias en las que estemos sujetos a una obligación legal o normativa de cumplir un procedimiento de tratamiento de denuncias; y
  • Fines de prevención de fraude y otras obligaciones legales, incluido el establecimiento, ejercicio o defensa de una demanda legal.
  • Para el caso de que vayamos a usar su Información personal de forma distinta a la descrita anteriormente, se lo comunicaremos de forma específica en el momento de recolectarla y le solicitaremos su consentimiento.
• Revocación del consentimiento
  • Independientemente de dónde tengamos su consentimiento, siempre podrá cancelarlo o modificarlo sin costo alguno. Donde nos haya dado su consentimiento, puede cancelarlo o modificarlo utilizando el procedimiento que se le describió en el momento de obtención de su consentimiento, o poniéndose en contacto con nosotros.

3. Divulgación de la Información personal

La Información personal de los usuarios que recabamos a través de la Web, podrá compartirse a terceros únicamente de acuerdo con lo descrito en el presente Aviso.

3.1 Divulgación a nuestros Socios

Podemos compartir su Información personal con nuestra empresa matriz, socios y entidades afiliadas para responder a sus preguntas o consultas.  

3.2 Divulgación a nuestros Proveedores de servicios

Contratamos a terceros (empresas y personas) para facilitar el Servicio (por ejemplo, atención al cliente, alojamiento de aplicaciones o bases de datos, desarrollo, logística, análisis). Estos terceros tienen un acceso limitado a su Información personal, para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y responden ante nosotros. El personal de estos terceros que utilice su Información personal se limita a las personas que están autorizadas para hacerlo únicamente en la medida que lo necesiten y conforme sea necesario para prestarnos estos servicios empresariales. No autorizamos a estos terceros a divulgar ni utilizar esta Información personal para otros fines.

3.3 Divulgación a las autoridades públicas

Divulgamos su Información personal si fuera necesario para los anteriores fines, si lo obliga la ley o si lo exige la protección legal de nuestros legítimos intereses con arreglo a la Legislación aplicable.

3.4 Otras categorías de Destinatarios

También podemos divulgar su Información personal, en el contexto de la venta de parte o toda nuestra Empresa, o adquisición de nuestros activos o cuando lo exija la ley, como en el contexto de un pleito o para cumplir una resolución judicial.  

4. Enlaces de terceros

Enlazamos con otras páginas web que no están bajo nuestro control. Cuando haya salido de nuestra Web, no somos responsables de la protección y la privacidad de cualquier información que facilite a esas otras páginas web, ni del uso que se lleve a cabo de la información por tales sitios. Por lo tanto, se recomienda que tenga cuidado y lea la política de privacidad de esas páginas.

5. Dónde se tratan sus datos

Durante la prestación del Servicio, la Información personal se puede transmitir y tratar en países en los que las normativas de protección de datos y privacidad no ofrezcan el mismo nivel de protección que en México.

Compartir Información personal con nuestros socios implica transmitirla de la México a los EE. UU. Para los residentes en México, de conformidad con la Legislación aplicable hemos implementado salvaguardas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos que se transfieren fuera de sus fronteras. Dichas salvaguardas incluyen las Cláusulas Contractuales Modelo del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), Así, el tratamiento internacional de sus datos personales se realiza en cumplimiento con la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares.

6. Sus Decisiones y Derechos

Tiene derecho a solicitar acceso, rectificación o actualización y eliminación de su Información personal, y a limitar el tratamiento de su Información personal. También tiene derecho a solicitar la limitación de nuestro uso de su Información personal. El derecho de acceso a la Información personal podrá ser ejercido por el interesado en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

También puede oponerse a nuestro tratamiento de la Información personal en determinadas circunstancias (en concreto, cuando no necesitemos tratar la información para cumplir un requisito contractual u otro legal, o cuando estemos usando los datos para fines de marketing directo).

Puede ejercitar cualquiera de sus derechos poniéndose en contacto con nosotros sin costo alguno. En caso de realizar presentaciones por escrito, las mismas deben ser autosuficientes para acreditar su identidad.  

En determinadas situaciones, y en virtud de la Legislación aplicable, es posible que no podamos o que se nos obligue a cumplir parte o todas sus solicitudes individuales. Por ejemplo, es posible que no podamos cumplir con una solicitud de acceso si hacerlo fuera a revelar Información personal de otra persona. Además, no cumpliremos una solicitud de eliminación en relación con información que estemos obligados legalmente a conservar o para cuya conservación tengamos intereses legítimos contundentes. Tenga en cuenta que tenemos derecho a rechazar y/o cobrar una cuota económica por solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (por ejemplo, debido a su carácter repetitivo conforme lo establecido en este Aviso).

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Facilitar su Información personal es opcional, pero puede tener consecuencias sobre nuestra capacidad de prestarle el Servicio. Por ejemplo, si no facilita su Información personal cuando nos envíe una solicitud por medio de nuestra página, por favor póngase en contacto con nosotros, porque dada la falta de información puede ser posible que no podamos responder a su solicitud en el plazo debido.

7. Nuestras comunicaciones

Nos comunicaremos con usted por correo electrónico y a través de ese medio le haremos llegar las respuestas a sus solicitudes.

8. Conservación de los datos

Conservamos la Información personal que nos facilite conforme sea necesario para prestar el Servicio a través de nuestra Web. Podemos conservar su Información personal si la conservación es razonablemente necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, con los requisitos legales aplicables, obligaciones contractuales, nuestras políticas y cuando sea necesario a fin de la preservación de nuestros intereses legítimos, de conformidad con la Legislación aplicable. La Empresa manifiesta que conservará la información relevada para usarla en relación con la prestación de sus servicios, previa disociación de los datos de forma tal que los titulares resulten inidentificables. Además, conservamos registros y copias de respaldo para fines de seguridad, depuración y estabilidad de la página, hasta 30 días.

9. Seguridad de la información

Hemos implantado sistemas de protección diseñados para proteger su Información personal de acuerdo con los estándares y procedimientos de seguridad de la industria.

Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de la Información personal y asegurar el uso correcto de los datos de carácter personal que el usuario nos proporciona, tenemos activadas medidas para limitar el acceso a la Información personal a las personas que sabemos que tienen un fin empresarial válido para tener acceso a esa información. Asimismo, tenemos medidas de protección físicas, electrónicas y de procedimiento. Seguimos estándares generalmente aceptados, diseñados para proteger la Información personal que se nos remita, tanto durante la transmisión como desde que la recibamos. Exigimos que las personas que nos prestan servicios y a quienes les facilitamos Información personal obtenida por medio del Servicio mantengan esa información a salvo y confidencialmente. La Empresa garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para consultar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición del uso de su información personal (Derechos ARCO).

Sin embargo, usted reconoce que no hay ningún método de transmisión en Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico que sea totalmente seguro e inexpugnable, y aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. Si usted cree que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenos inmediatamente del problema usando las vías de comunicación de la sección “Contacto con nosotros”.

10.1 Edad mínima

No recolectamos, de forma consciente, información de personas menores de 18 años. Queda prohibida la utilización de la Web por personas menores de edad según la Legislación aplicable. El usuario debe tener como mínimo 18 años para usar la Web. En caso de que la Web sea utilizada por menores de edad o incapaces, los mismos deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por las personas a su cargo.

Al acceder a la Web y utilizar el servicio el usuario confirma que es mayor de edad o que cuenta con el previo consentimiento del mayor responsable.

10.2 Cambios de este Aviso

Podemos actualizar este Aviso cada cierto tiempo sin previo aviso, para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de datos personales. Si hacemos algún cambio sustancial a nuestro Aviso, se lo notificaremos por medio de un aviso a través del Servicio, o por otro medio antes de que el cambio se haga efectivo para que pueda revisar los cambios antes de seguir utilizando el Servicio. Por favor, estudie los cambios con cuidado.

10.3 Póngase en contacto con nosotros

Nos encantará recibir sus preguntas y comentarios en relación con este Aviso. Por favor, escriba a nuestra oficina local: Assurant Vida México, S.A. y Assurant Daños México, S.A. (en su conjunto, “Assurant”), con domicilio en Insurgentes Sur 2453, Pi30 3-301, Colonia Tizapán Dan Angel, Ciudad de México, C.P. 01090, o envíenos un correo electrónico a dataprotectionofficer.latam@assurant.com. También puede escribirnos a Assurant Privacy Office, 260 Interstate North Circle SE, Atlanta, Georgia, 30339, USA.

Fecha de entrada en vigor: [17/09/2019]

Privacy notice from the Assurant Mexico website®

This website https://www.assurant.mx (hereinafter, the "Website") is jointly managed by Assurant Vida México, S.A. and Assurant Daños México, S.A. (collectively, "Assurant"), with registered office at Insurgentes Sur 2453, Pi30 3-301, Colonia Tizapán Dan Angel, Mexico City, C.P. 01090 , members of the Assurant, Inc. group of companies (hereinafter, "we", "us", "our" or "Company"). Assurant Vida México, S.A. and Assurant Daños Méxio, S.A., are responsible for the processing of your Personal Information in the context of the Website.

This Privacy Notice ("Notice") describes how we will use, process and protect information relating to an identified or identifiable person ("Personal Information") when you exclusively use our

website. Your Personal Information will be retained and used in accordance with applicable law in relation to the protection of Personal Information (the "Applicable Law"), and in particular the Federal Personal Data In Possession of Individuals Act, its Regulations and applicable provisions. This Notice applies only to the service offered through our Website (the "Service") and does not necessarily reflect practices in relation

to information obtained through other services we offer or pages we manage or obtaining information by unconnected means. For the privacy practices of these other services, please refer to the policies provided in relation to each of them.

The user of the Web expressly, informed, voluntarily and unequivocally consents to the inclusion of all his Personal Information provided to the Company through the Web, email, blogs or social networks in the databases owned and responsibility of the Company, as well as to the treatment of all his Personal Information by automated and non-automated means for the purposes described in the following sections of this document and subject to the terms and conditions established

therein.

Likewise, by using our Website you accept and give your free, express and informed consent with the terms of this

Notice. Accordingly, you should read this Notice carefully.

BY ACCESSING, CONNECTING TO OR OTHERWISE USING THE SITE, YOU CONFIRM THAT YOU HAVE READ, UNDERSTOOD AND AGREE WITH THE PROVISIONS CONTAINED IN THIS

NOTICE. IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS OF THIS NOTICE, YOU MUST NOT USE THE SITE. 1. Personal Information

We May Obtain We collect

your Personal Information in the following situations: 1.1 When you contact us or contact us for assistance.

When you send us an email through our section of the Website of"Contact Us",we collect the information you provide us in your communications, as well as the query or problem that you raise with

us.

1.2 When you

access the Service We collect information about the devices you use to access our Website (including your IP

address). In addition, we use cookies and other similar technologies, such as web beacons, to collect information about how you use and navigate our Service (for example, the pages you view and the links you access). We use cookies to help us recognize you, improve your experience, increase security, and measure the use and effectiveness of our Service. For more information about the cookies we use on the Service, please see our CookieNotice.

You are responsible for the accuracy of the personal information you provide to the Company, and will be responsible for the consequences of providing false or inaccurate

information. Among the Personal Information we may

collect are the

following data: 3. Disclosure of Personal Information The Personal Information of users that we collect through the Website may be shared with third parties only as described in thisNotice.

3.1 Disclosure to

Our Partners We may share your Personal Information with our parent company, partners and affiliated entities to respond to your questions or inquiries.

3.2 Disclosure to

our Service Providers We hire third parties (companies and individuals) to facilitate the Service (e.g., customer support, application or database hosting, development, logistics,

analytics). These third parties have limited access to your Personal Information, to perform these tasks on our behalf and are accountable to us. The personnel of these third parties who use your Personal Information are limited to those who are authorized to do so only to the extent that they need it and as necessary to provide these business services to us. We do not authorize these third parties to disclose or use this Personal Information for other purposes.

3.3 Disclosure to public authorities We disclose your Personal Information if necessary for the above purposes, if required by law or if required by the legal protection of our legitimate interests under applicable

law.

3.4 Other Categories

of Recipients We may also disclose your Personal Information, in the context of the sale of part or all of our Company, or acquisition of our assets or where required by law, such as in the context of a lawsuit or to comply with a court order.

4. Third Party LinksWe link to other websites that are not under our control.

When you have left our Website, we are not responsible for the protection and privacy of any information you provide to those other websites, nor for the use made of the information by such

sites. Therefore, it is recommended that you be careful and read the privacy policy of those pages.

5. Where

your data is processedDuring the provision of the Service, Personal Information may be transmitted and processed in countries where data protection and privacy regulations do not offer the same level of protection as in

Mexico.

Sharing Personal Information with our partners involves transmitting it from Mexico to the U.S. For residents of Mexico, in accordance with applicable law we have implemented safeguards that ensure an adequate level of protection of data that is transferred outside its

borders. These safeguards include the Model Contractual Clauses of the National Institute of Transparency, Access to Information and Protection of Personal Data (INAI), Thus, the international processing of your personal data is carried out in compliance with the Federal Law on Personal Data held by Individuals.

6. Your Decisions and Rights You have the right to request access, rectification or updating and deletion of your Personal Information, and to limit the processing of your Personal

Information.

You also have the right to request limitation of our use of your Personal

Information. The right of access to personal information may be exercised by the interested party to the extent that the corresponding information is requested at intervals of not less than six months, unless a legitimate interest for this purpose is proven. You may also object to our processing of Personal Information in certain circumstances (in particular, where we do not need to process the information to comply with a contractual or other legal requirement, or where we are using the data for direct marketing purposes).

You can exercise any of your rights by contacting us at no cost.

In case of making written submissions, they must be self-sufficient to prove their identity. In certain situations, and under applicable law, we may not be able

or required to comply with some or all of your individual requests. For example, we may not be able to comply with an access request if doing so would reveal someone else's Personal Information. In addition, we will not comply with a deletion request in relation to information that we are legally required to retain or for whose preservation we have strong legitimate interests. Please note that we have the right to refuse and/or charge a financial fee for manifestly unfounded or excessive requests (for example, due to their repetitive nature as set forth in this Notice).

The National Institute of Transparency, Access to Information and Protection of Personal Data (INAI) is edity to deal with complaints and claims that are filed in relation to non-compliance with the rules on the protection of personal

data. Providing your Personal Information is optional, but may have consequences on our ability to provide the Service to you. For example, if you do not provide your Personal Information when you submit a request to us through our site, please contact us, because given the lack of information we may not be able to respond to your request in due time.

7. Our Communications We will communicate with you by email and through that means we will send you the answers to your

requests. 

8. Data

Retention We retain the Personal Information you provide us as necessary to provide the Service through ourWebsite.

We may retain your Personal Information if the retention is reasonably necessary to comply with our legal obligations, applicable legal requirements, contractual obligations, our policies and where necessary in order to preserve our legitimate interests, in accordance with applicable law. The Company declares that it will keep the information collected for use in relation to the provision of its services, after dissociating the data in such a way that the owners are unidentifiable. In addition, we retain logs and backups for security, debugging and page stability purposes, up to 30 days. 9. Information

Security We have implemented protection systems designed to protect your Personal Information in accordance with industry security standards and procedures.

To prevent unauthorized access, maintain the accuracy of Personal Information, and ensure the correct use of personal data that you provide to us, we have measures in place to limit access to Personal Information to individuals who we know have a valid business purpose to access that

information. We also have physical, electronic and procedural protection measures. We follow generally accepted standards designed to protect the Personal Information submitted to us, both during transmission and from the time we receive it. We require that the people who provide services to us and to whom we provide Personal Information obtained through the Service keep that information safe and confidential. The Company guarantees that the internal processes of the databases comply with the legal obligations of security and confidentiality imposed by the Federal Law on Personal Data held by Individuals. Please consult our Privacy Notice to consult the rights of access, rectification, cancellation and opposition of the use of your personal information (ARCO Rights). However, you acknowledge that there is no method of transmission over the Internet or any method of electronic storage that is completely secure and impregnable, and even if all reasonable security precautions are taken, manipulation, destruction and/or loss of information may be suffered.

If you believe that your interaction with us is no longer secure, please notify us immediately of the problem using the communication channels in the "Contact us"

section.

Contact details (such as first and last name, address, email address and telephone number);

Information about the devices you use to access the Website;

Demographics, including age and gender;

Aliases on social media; and

Information that the user provides in relation to his queries or comments;

2. Purpose and legal basis for the processing of your Personal Information

We process your Personal Information for the following purposes:

To respond to a request you have sent us through the"Contact Us"page of this Website.

In the way we need to carry out our work and pursue our legitimate interests, in particular:

We will use your Personal Information to respond to any comments or complaints you submit to us;

We monitor web usage, and use your Personal Information to help us track and analyze preferences and trends, evaluate potential new features, functionality and services, and improve our website.

We use Personal Information to help us recognize you on the Web, improve your experience, increase the security of our networks and systems, and measure the use and effectiveness of our Website.

We use the Personal Information you provide to us to investigate complaints we receive from you or others about the Site or our products and services. We also use this Personal Information to track potential problems (e.g., problems with this Site) and trends to better serve you;

We use Personal Information to make decisions about and for the purposes of reorganizations or sales of all or part of our Company.

We use Personal Information in connection with claims filed (whether a claim of claim or claim for the provision of a service), for compliance, regulatory, and investigative purposes (e.g., investigations into theft, fraud, etc.) as necessary (including disclosure of that information in connection with legal proceedings or lawsuits).

Where you give us your consent:

We use cookies and other similar technologies in accordance with our Cookie Notice and the information we provide to you when these technologies are used.

For the purposes required by law:

In response to requests from the government or competent authorities conducting an investigation;

In response to complaints in which we are subject to a legal or regulatory obligation to comply with a complaint processing procedure; and

Purposes of fraud prevention and other legal obligations, including the establishment, exercise or defense of a legal claim.

In the event that we will use your Personal Information in a manner other than that described above, we will specifically notify you at the time of collection and ask for your consent.

Revocation of consent

Regardless of where we have your consent, you can always cancel or modify it at no cost. Where you have given us your consent, you can cancel or modify it using the procedure described to you at the time of obtaining your consent, or by contacting us.

10.1 Minimum age

We do not knowingly collect information from persons under the age of 18. The use of the Website by minors is prohibited according to the applicable legislation. The user must be at least 18 years old to use the Website. In the event that the Website is used by minors or incompetents, they must obtain prior permission from their parents, guardians or legal representatives, who will be held responsible for all acts performed by their dependents.

By accessing the Website and using the service, the user confirms that he or she is of legal age or that he/she has the prior consent of the person responsible.

10.2 Changes to this Notice

We may update this Notice from time to time without notice to reflect changes in our personal data practices. If we make any material changes to our Notice, we will notify you by means of a notice through the Service, or otherwise before the change becomes effective so that you can review the changes before continuing to use the Service. Please study the changes carefully.

10.3 Contact us

We will be happy to receive your questions and comments regarding this Notice. Please write to our local office: Assurant Vida México, S.A. and Assurant Daños México, S.A. (collectively, "Assurant"), with address at Insurgentes Sur 2453, Pi30 3-301, Colonia Tizapán Dan Angel, Mexico City, C.P. 01090, or email us at dataprotectionofficer.latam@assurant.com. You can also write to us at Assurant Privacy Office, 260 Interstate North Circle SE, Atlanta, Georgia, 30339, USA.

Effective Date: [09/17/2019]